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Das Handbuch
der io.suite

Vier Apps, ein Nachschlagewerk. Handbücher, geführte Guides und die Beschreibung jeder zuschaltbaren Funktion — durchsuchbar an einem Ort, und jedes Konto sieht genau das, wofür sein Unternehmen gebucht hat.

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EinKompass

Dein Wegweiser
durch die io.suite

App 1 von 4

io.base

IT und Administration

Rechte über alle Apps hinweg
Benutzer, Gruppen, Rollen und Berechtigungen werden einmal gepflegt und gelten in io.order, io.product und io.center.
Feature-Flags zur Laufzeit
Funktionen lassen sich pro Installation zuschalten, ohne Release — von dynamischen Tarifen bis zur Bonitätsprüfung.
Mandanten, Domains und Marken
Mehrere Marken oder Versorger in einer Installation betreiben, sauber getrennt.
API-Zugänge kontrolliert vergeben
Tokens für Schnittstellen zentral ausstellen und wieder entziehen.
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Individuell eingerichtet

Ein Handbuch, das zu
eurer Installation passt

Die io.suite wird für jeden Versorger zusammengestellt — 77 Funktionsbausteine lassen sich einzeln einrichten, von dynamischen Tarifen über benutzerdefinierte Felder bis zum Kontenstand im Kundenportal. io.compass beschreibt jeden davon und zeigt euch, was bei euch läuft.

AÜW ZählerablesetextWeitere Verträge im Kundenportal hinzufügenEmail Änderung per MailDeaktivierung der MesslokationsdetailseiteAnzeige Wandlerfaktor EnergiemengenArchivierung von BenachrichtigungenArchivierung von BenachrichtigungenAbgelaufene Verträge ausblendenNetzbetreiber PortalRegistrierungslink nur 48h gültigKundennummer anzeigenVertragsstatus Anzeige bei KündigungDynamische Tarife: ÜbergangstarifeProduktoption für erweiterte MessartAuftragserteilungsdatumGültigkeit DOI Mail LinkErweiterte Widerrufs-EinstellungenEinschränkung der Abschlussarten nach SettingsErweiterung der Rechnungsadresse um das PostfachZweiter VertragspartnerErweiterte Data-Prepared-LogikPreiskalkulationsTool – MischkalkulationNeue Commodity Preistabellen LogikVertriebspartnernummern am VerkaufskanalFiltermöglichkeit für SubkategorienWorkflow Status HooksAÜW ZählerablesetextWeitere Verträge im Kundenportal hinzufügenEmail Änderung per MailDeaktivierung der MesslokationsdetailseiteAnzeige Wandlerfaktor EnergiemengenArchivierung von BenachrichtigungenArchivierung von BenachrichtigungenAbgelaufene Verträge ausblendenNetzbetreiber PortalRegistrierungslink nur 48h gültigKundennummer anzeigenVertragsstatus Anzeige bei KündigungDynamische Tarife: ÜbergangstarifeProduktoption für erweiterte MessartAuftragserteilungsdatumGültigkeit DOI Mail LinkErweiterte Widerrufs-EinstellungenEinschränkung der Abschlussarten nach SettingsErweiterung der Rechnungsadresse um das PostfachZweiter VertragspartnerErweiterte Data-Prepared-LogikPreiskalkulationsTool – MischkalkulationNeue Commodity Preistabellen LogikVertriebspartnernummern am VerkaufskanalFiltermöglichkeit für SubkategorienWorkflow Status Hooks
Abmeldeformular Strom – Anpassungen für 24h-BetreiberwechselEin- und Ausgehend Bankdaten bearbeitenVertragsdokumente anzeigenInbox E-Mails deaktivierenMarktlokatiosaliasErweiterte Inbox API ParameterVollintegration KundenportalAbschlagsanzeige ohne Status und offenen BetragRollen Modell für EndkundenUmbenennung der Spalten Start/Ende in Gültig seit/Gültig bisAnzeige OBIS Kennziffer statt Übersetzung im KundenportalCustom FieldsExport: Codierung & TrennzeichenHTNT Produkte ohne NT PreiseCSV-Export als MS FormatErweiterte API-ValidierungOrtszusätze ignorierenPreisrechner: Optionale StraßenabfrageBonitätsabfrage über bisherige AdresseWechselarten-Konfiguration pro SparteAbschlags-Feedback nach ZählerstandKeine CO²-Steuer in Gaspreis-KalkulationExternes PricingDynamische Tarife (vereinfacht)API-Dokumentation (Swagger Docs)Grundangabe für ÜbergängeAbmeldeformular Strom – Anpassungen für 24h-BetreiberwechselEin- und Ausgehend Bankdaten bearbeitenVertragsdokumente anzeigenInbox E-Mails deaktivierenMarktlokatiosaliasErweiterte Inbox API ParameterVollintegration KundenportalAbschlagsanzeige ohne Status und offenen BetragRollen Modell für EndkundenUmbenennung der Spalten Start/Ende in Gültig seit/Gültig bisAnzeige OBIS Kennziffer statt Übersetzung im KundenportalCustom FieldsExport: Codierung & TrennzeichenHTNT Produkte ohne NT PreiseCSV-Export als MS FormatErweiterte API-ValidierungOrtszusätze ignorierenPreisrechner: Optionale StraßenabfrageBonitätsabfrage über bisherige AdresseWechselarten-Konfiguration pro SparteAbschlags-Feedback nach ZählerstandKeine CO²-Steuer in Gaspreis-KalkulationExternes PricingDynamische Tarife (vereinfacht)API-Dokumentation (Swagger Docs)Grundangabe für Übergänge
KontenstandRechnungen auf Vertrag anzeigenHinweistext Vertrag hinzufügenDeaktivierung User-User-EinladungNon-Commodity Verträge im KundenportalErweiterte StandortauswahlKundenportal Genderneutrales ProfilZählerstand und Foto-UploadSteuernummer im Profil bearbeitenSeparate Vertragspartner pro VertragGeschäftskunden: Inhaber & RechtsformDynamische TarifeExport: Preiseinheit in Schema-Feldkonfiguration (Euro/Cent)MarketingkanäleManuelles Bearbeiten der Preise deaktivierenErweiterte Pflichtfeldlogik für Zählernr, MaLo ID, Vorversorger Kdnr.Abschluss per PostversandFTP-Massenupload für VertriebspartnerKunden werben KundenErweitertes LöschkonzeptDynamische ProduktdokumenteAktuelle Preise herunterladen (Preisexport)Kunden werben Kunden – API-CodesStrukturierte Validierungsregeln je Wechselart im Workflow-EditorRollenprüfung für ÜbergängeKontenstandRechnungen auf Vertrag anzeigenHinweistext Vertrag hinzufügenDeaktivierung User-User-EinladungNon-Commodity Verträge im KundenportalErweiterte StandortauswahlKundenportal Genderneutrales ProfilZählerstand und Foto-UploadSteuernummer im Profil bearbeitenSeparate Vertragspartner pro VertragGeschäftskunden: Inhaber & RechtsformDynamische TarifeExport: Preiseinheit in Schema-Feldkonfiguration (Euro/Cent)MarketingkanäleManuelles Bearbeiten der Preise deaktivierenErweiterte Pflichtfeldlogik für Zählernr, MaLo ID, Vorversorger Kdnr.Abschluss per PostversandFTP-Massenupload für VertriebspartnerKunden werben KundenErweitertes LöschkonzeptDynamische ProduktdokumenteAktuelle Preise herunterladen (Preisexport)Kunden werben Kunden – API-CodesStrukturierte Validierungsregeln je Wechselart im Workflow-EditorRollenprüfung für Übergänge

— wirkt in

Twig

Hi, ich bin Twig.
Wie kann ich helfen?

Beispielfragen: Wie lege ich ein Commodity-Produkt an? Was ändert sich mit dynamischen Tarifen? Wie exportiere ich Aufträge in die Abrechnung? Welche Rollen gibt es in io.base? Wie meldet ein Kunde seinen Zählerstand?

Twig antwortet aus euren Handbüchern — jede Antwort passt also zu eurer Installation und nicht zu irgendeiner anderen.

Alles an einem Ort

In Vorbereitung

io.account · io.apimanager